服裝看似是低門(mén)檻的產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上真正開(kāi)起一個(gè)店來(lái)，無(wú)論是線下店還是線下店，沒(méi)有一定庫(kù)存不可能，自己很多資金都?jí)涸趲?kù)存上。那魔幻工廠是零庫(kù)存，至少在庫(kù)存方面沒(méi)有任何壓力。
投資方面同樣的道理，投資比較高。
客戶(hù)黏性是非常有意思的事情，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)模式當(dāng)中，作為消費(fèi)者他想一而再再而三買(mǎi)這件衣服比較困難，我參加一個(gè)論壇，記得一個(gè)老專(zhuān)家跟我爭(zhēng)論，他用一大堆數(shù)據(jù)說(shuō)了一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，他是想告訴我只有30%的客戶(hù)才會(huì)定制，70%的人不可能。我認(rèn)為不是這么回事，我告訴他，我用事實(shí)告訴你，我青島開(kāi)了那家店，300平米，在青島最貴的地方，我用三個(gè)月時(shí)間就收回了我的產(chǎn)品。我在店里準(zhǔn)備了一些成品，因?yàn)槲覔?dān)心消費(fèi)者不習(xí)慣等待，所以我準(zhǔn)備了一部分成品，可能直接買(mǎi)成品走就可以了。但是很有意思，我一件成品都沒(méi)有賣(mài)去，即使他穿成品非常合適，他也要求我重新做一件。這件事情非常有意思，給了我很大的信心，不是這個(gè)市場(chǎng)不夠成熟，是消費(fèi)者以前沒(méi)有選擇，以前當(dāng)你花一千塊錢(qián)人民幣一定要去買(mǎi)一件襯衣，同質(zhì)化，不合身，你現(xiàn)在可以花五百塊錢(qián)個(gè)性化定制的衣服，品質(zhì)比以前好，而且不會(huì)撞衫，服務(wù)又好，又合身。我們店面整體的裝修和狀態(tài)，跟所有奢侈品大牌沒(méi)有任何區(qū)別，你享受的服務(wù)是最頂級(jí)的服務(wù)，那你為什么不選擇五百塊錢(qián)的襯衣，而去買(mǎi)一千塊錢(qián)的呢？實(shí)際上消費(fèi)者不需要教育，只是你要給他選擇。真正買(mǎi)了定制衣服的人，幾乎不會(huì)再去穿成品，我們海外造就了百萬(wàn)美金富翁。我們有一個(gè)客戶(hù)，跟了我們十年，他一個(gè)人從我們公司一年拿走五千萬(wàn)人民幣純利潤(rùn)，個(gè)性化定制，十年，他從零開(kāi)始，一件一件做，一個(gè)一個(gè)做，十年來(lái)經(jīng)歷了幾次金融危機(jī)，沒(méi)有影響到他的訂單，而且我們的生產(chǎn)系統(tǒng)還是不成熟的，剛開(kāi)始給他砸了很多客戶(hù)。隨著我們生產(chǎn)系統(tǒng)的成熟，他的訂單越來(lái)越多，所以客戶(hù)的黏性相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高的。
這個(gè)是一個(gè)專(zhuān)家讓我說(shuō)的，我原來(lái)以為講的時(shí)候比較清楚，他讓我必須進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，我就聽(tīng)取他的觀點(diǎn)。
魔幻工廠有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，也就是供應(yīng)鏈方面，如果沒(méi)有供應(yīng)鏈?zhǔn)亲霾怀鯟2M的，因?yàn)槲覐墓I(yè)出身，沒(méi)有那么多工廠可以提供柔性的、個(gè)性化定制的產(chǎn)品。如何改造你的供應(yīng)鏈呢？四個(gè)點(diǎn)：首先是外觀設(shè)計(jì)的模塊化，所謂的個(gè)性化，實(shí)際上我們內(nèi)部叫標(biāo)準(zhǔn)化的最大化。然后是智能工廠的數(shù)據(jù)化、工業(yè)設(shè)計(jì)的智能化，工業(yè)設(shè)計(jì)的智能化非常重要，因?yàn)檫@是我們工廠自動(dòng)完善的，當(dāng)你真正出現(xiàn)了問(wèn)題，這個(gè)工廠整套體系可以自動(dòng)修復(fù)和完善。另外，我們認(rèn)為是在推進(jìn)中最困難的，就是組織架構(gòu)的扁平化，可能是整個(gè)企業(yè)文化非常重要的。
你的需求，世界響應(yīng)。這也是我們前期推出的男裝、女裝、桶裝，所有面料都是世界大牌供應(yīng)的，誰(shuí)來(lái)響應(yīng)呢？魔幻工廠有最頂級(jí)的面料為您服務(wù)，有最好的加工廠為您服務(wù)，我們還有頂級(jí)設(shè)計(jì)師幫助您來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，我們還集成了所有的資源，能夠集成的，真正圍繞著消費(fèi)者展開(kāi)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的建設(shè)。
C2M商業(yè)生態(tài)，我們是一個(gè)很小的公司，我們從傳統(tǒng)的模式出來(lái)，能夠生存到今天，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常不容易的一件事情。通過(guò)我們進(jìn)行摸索，我們覺(jué)得C2M商業(yè)生態(tài)是完全有可能帶給人類(lèi)全新的商業(yè)文明。在整個(gè)價(jià)值鏈條中，所有的鏈條都是健康的，每個(gè)鏈條都應(yīng)該掙到他應(yīng)該掙到的利潤(rùn)，消費(fèi)者也應(yīng)該得到價(jià)值的最大化。
謝謝大家。
